נגישות, שירות נגיש, יחס נגיש

הקדמה

נגישות היא לא רק משטח ישר. נגישות היא חשיבה על הצרכים והרגשות של אנשים עם מוגבלות, נגישות היא גם סבלנות, התחשבות, אדיבות וכבוד מהסביבה ומנותני שירות. בחלק מהטורים אני מבטאת כאב גדול, לא רק בגלל חוסר התאמה וחוסר נגישות פיזית בשטח - בשירותים, ברחובות, בקליניקות, בחנויות, באולמות בקניונים ועוד, אלא גם בגלל יחס פוגעני, אטימות וחוסר התחשבות מנותני שירות ואנשים בסביבה. וכשזה אחרת, אני כותבת גם את זה.

נגישות היא מושג רחב, ובבלוג הזה היא כוללת שלושה היבטים מרכזיים: קיומם או היעדרם של תנאים פיזיים המותאמים לאנשים עם מוגבלות, במקומות ובמצבים שהייתי בהם;

שירות נגישסבלנות, התחשבות, אדיבות, פתיחות, רגישות, זמינות, הקשבה, כבוד, נכונות, רצון טוב, קבלה, הבנה, עזרה ושיתוף שקיבלתי מנותני שירות, או להפך - יחס משפיל שחוויתי, דחייה, חוסר כבוד, יחס פוגעני, התעמרות, חוסר התחשבות, אדישות ואטימות מצידם;

ויחס נגיש סבלנות, התחשבות, אדיבות, פתיחות, רגישות, זמינות, הקשבה, כבוד, נכונות, רצון טוב, קבלה, הבנה, עזרה ושיתוף שקיבלתי שקיבלתי מאנשים בסביבה, או להפך - חוסר התחשבות, אדישות ואטימות מצידם.



טורים על נגישות, שירות נגיש ויחס נגיש

  1. דוגי - אאוט: חסרונות ויתרונות בנכות  18.7.2008, תפוז (מופיע גם בנושאים אישיים)
  2. בין הפטיש לרכבת   18.10.2009, תפוז: כשאני מבקשת עזרה מאנשים
  3. חולצה חדשה 24.5.2011, תפוז; 4.6.2014, הארץ: אחד האירועים המכאיבים בחיי בנושא שירות נגיש ויחס נגיש: אטימות כלפיי כהולכת רגל עם מוגבלות בשנת 2004 בקניון אילון ברמת גן, מצד השומר והסביבה
  4. סוף סוף?   2.6.2011, תפוז: סוף סוף קיבלתי את כיסא הגלגלים הממונע, אבל זה לא פתר את בעיות הנגישות בסביבה שלי
  5. נפלו לי 15.1.2012, תפוז: המכנסיים נפלו לי במעבר אצל הספר (מופיע גם בנושאים אישיים)
  6. קובי מימון, בזמן שאנשים צחקו בהופעה שלך בצוותא, אני חיכיתי לך בחוץ ובכיתי   7.1.2012, תפוז: אחד האירועים המכאיבים בחיי בנושא שירות נגיש ונגישות: עוול, יחס פוגעני ומתעמר ואי צדק כלפיי ב"צוותא" בת"א 
  7. איזה יום עבר עליי   6.2.2012, תפוז: כששירותי הנכים בקופת החולים היו סגורים
  8. זה הקול   14.2.2012, תפוז: כשנתקעתי בשירותי נכים כי לא הצלחתי לסובב את המנעול
  9. אחריות לכל החיים   24.2.2012, תפוז: דברים טובים ולא טובים שקרו לי באותו יום
  10. נגישות לנכים היא לא רק גישה למקום. היא הרבה מעבר לכך.   23.3.2012, מאמרים
  11. ז'קלין… ז'קלין… 13.12.2012, הארץ: כשרציתי רק לבדוק אם הפקס' שלי בפניות הציבור של משרד השיכון התקבל (מופיע גם בדירת נ"ר)
  12. לא שייכת   1.1.2013, הארץ: הנכות שמה אותי במרכז, אנשים מחייכים אליי, מציעים לי עזרה. אבל לעיתים היא הופכת אותי לשקופה. הצרכים שלי כנכה לא קיימים
  13. תתאפקי   23.4.2013, הארץ: שירותי נכים לא נגישים שנתקלתי בהם
  14. אישי מאוד אבל גם ציבורי   29.4.2013, הארץ: כשאני צריכה להגיע לרופא/ת נשים
  15. עם המכנסיים למטה   18.5.2013, הארץ: חוויה מביכה בסינמה סיטי
  16. כמו קליגולה ב"אני קלאודיוס"  26.5.2013, הארץ: כשהרימו אותי עם כיסא הגלגלים במספרה
  17. החורף לא נגיש לנכים: מיומנה של נכה שנולדה באוגוסט   20.12.2013, הארץ: בהמתנה לתשובה ממשרד השיכון לגבי הדירה שאיתרתי, אני מתמודדת גם עם החורף (מופיע גם בנושאים אישיים ודירת נ"ר)
  18. עכשיו שמאלה, עינת   24.1.2014, הארץ:  במצב שבו אני כה מתוחה מתשובת משרד השיכון, היחס האישי שקיבלתי בדינמומטר הקל עליי (מופיע גם בדירת נ"ר ונושאים אישיים)
  19. להניח את הרגליים על הרגליות   21.4.2014, הארץסוף סוף יש לי מטפלת שתניח לי את הרגליים על הרגליות (מופיע גם בנושאים אישיים ודירת נ"ר)
  20. הנשמה שלי   2.4.2015, הארץ: אני מנסה להיענות לבקשותיה הצנועות של הנשמה שלי (מופיע גם בנושאים אישיים
  21. הרינו להודיעכם כי ועדה עליונה דנה בבקשתך לתת לה בונבוניירה   13.4.2014, הארץ: תיאור 3 מקרים משנת 2012 עם א' ממשרד השיכון, שתיעדתי - מופיע אחרי התגובות (מופיע גם בדירת נ"ר)
  22. מלכת הזבל   27.5.2014, הארץ: בחזרה לשוק הכרמל, שם הייתי מלכת הזבל (מופיע גם בנושאים אישיים)
  23. מטעמים הומניטריים   21.6.2014, הארץ: על המשבר עם המטפלת ועל טקס סיום של הבן של אפי, ועל היחס לאנשים עם מוגבלות שמתקשים בהליכה לעומת אנשים עם מוגבלות בכיסא גלגלים (מופיע גם בנושאים אישיים)
  24. סומכת עליי    29.6.2014, הארץ: אימי סומכת עליי שאסתדר, ואני מנסה להצדיק את זה (מופיע גם בנושאים אישיים ודירת נ"ר)
  25. למדוד חזייה במסדרון   20.9.2014, הארץ: תא הלבשה לא נגיש במשביר לצרכן בקניון אילון ברמת גן
  26. תודתי   23.9.2014, הארץ: תודה לקופאית בסופר ולכל האנשים הטובים שעוזרים לי ומתחשבים בי (מופיע גם בנושאים אישיים)
  27. חומה בצורה   7.10.2014, הארץ: על דלפק שירות הלקוחות הגבוה מאוד בסופר של רמי לוי בבני ברק, ועוד
  28. ספסל לאנדרי   23.11.2014, הארץ: על הבקשה שהגשנו לעיריית רמת גן לספסל נגיש עבור אנדרי השכן שלי, ותיעוד של מקומות שאין בהם נגישות לאנשים עם מוגבלות (מופיע גם בנושאים אישיים)
  29. הוא אמר "עכשיו"   27.10.2015, הארץ: על הפסקת חשמל למשך שעות ארוכות כשהמיטה החשמלית שלי הייתה באוויר, ויחסם של נותני השירות (מופיע גם בנושאים אישיים
  30. מונית תגיע להרוא"ה 46 ברמת גן בעוד כ-3 דקות   7.11.2015, הארץ: פעמים רבות יש לי הזדמנות לעזור ולא רק להיעזר (מופיע גם בנושאים אישיים)
  31. מטרייה משלך   6.12.2015, הארץ: על המתנה בתור במשרד לסיוע בשכר דירה ועל יום אחד גשום בשנת 2015 (מופיע גם בנושאים אישיים)
  32. כבוד השופט, בסך הכל רציתי לאכול עם אימא קבב   11.12.2015, הארץ: על הקשר המיוחד עם אימא, והעזרה שקיבלתי מעובדי המסעדה (מופיע גם בנושאים אישיים)
  33. להושיט את היד וללחוץ   25.2.2016, הארץ: לא תמיד בעייתם של נכים בכיסא גלגלים היא רק ברגליים, אלא גם בידיים, ואין מודעות לכך 
  34. קוראים לזה אהבה   9.3.2016, הארץ: על המילה "באהבה" ועל עזרה ויחס נגיש שאני מקבלת מהסביבה (מופיע גם בנושאים אישיים)
  35. כיכר פרדס, חכי לי, אני באה!   22.11.2016, הארץ: כיכר פרדס ליד ביתי הקבוע, וגם על נגישות
  36. וין דיזל, תן לי כבר להתגלגל מהאולם הזה החוצה   3.5.2017, הארץ: חוויה לא נעימה באולם הקולנוע של יס פלאנט בקניון אילון (מופיע גם בנושאים אישיים)
  37. יש לי פתרון מדהים לנגישות, והוא בחינם   7.2.2018, הארץ: אדיבות, רצון טוב, הבנה, עזרה והתחשבות מנותני שירות לא עולים כסף
  38. סתם יום רע  25.07.2018, הארץ: אני לא מפסיקה לבחון את עצמי, ושאני מקבלת שירות נגיש, אני כותבת מכתבי תודה (מופיע גם בנושאים אישיים)
  39. חוף נגיש   25.8.2021, פייסבוק: על ההתרגשות וההפתעה כשגיליתי שהחוף בתל אביב שנהגתי להגיע אליו עם הוריי בילדותי נגיש (מופיע גם בנושאים אישיים)

***********************************

נושאים אישיים, הנכות ועוד

משרד השיכון, דירת נ"ר

אין תגובות:

הוסף רשומת תגובה

שים לב: רק חברים בבלוג הזה יכולים לפרסם תגובה.